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近年来，我院始终坚持“以病人为中心”，秉承“提供优质服务，树立行业风范”的服务理念，深化公立医院改革工作，完善医疗服务体系，不断提高自身素养，提升服务水平，认真履行救死扶伤的崇高使命，得到广大患者和社会的一致认可。今年我院被呼伦贝尔市人民政府授予“呼伦贝尔市优质护理服务先进单位”荣誉称号。
我院自开展优质护理服务以来，不断强化护理内涵建设，提高护理人员服务意识；着重加强对新护士的培训，每年进行一次新聘护士与在院护士岗位竞聘；定期进行专业技术演练和考核，提高护士业务水平和自身素质；有计划选派护士长、资深护士到上级医院进修、学习，提高护士服务理念和专业技能。
一分耕耘一分收获，成绩的取得在肯定工作的同时，也对今后的工作提出了更高的要求。如何在全院护理工作中真正起到先进示范作用，是对每一位护理人员提出的严峻考验。全院护士应珍惜荣誉，谦虚谨慎、再接再厉、再创佳绩。继续深化“以病人为中心”的服务理念，在实践工作中深入持续推进优质护理服务，为保障人民群众健康做出更大贡献，真正做到让患者满意、社会满意！
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